Copyright © 2020 All rights reserved.
PT JASA MARGA (PERSERO) TBK adalah entitas bisnis yang bergerak dalam bisnis jalan tol.
PT JASA MARGA (PERSERO) TBK menyadari sepenuhnya bahwa Data Pribadi merupakan aset terpenting bagi Anda,
sehingga kami berkomitmen untuk menjaga kerahasiaan dan Pelindungan terhadap Data Pribadi Anda.
PT Jasa Marga menerapkan kebijakan dan praktik terbaik yang bertujuan untuk menjaga keamanan Data Pribadi
Anda sesuai dengan Undang-Undang Pelindungan Data Pribadi (PDP), untuk pemrosesan data terkait dengan
penggunaan layanan produk dan/atau jasa dari kami (selanjutnya disebut “Pemberitahuan PDP”)
Selanjutnya, Pemberitahuan PDP ini berlaku untuk semua pengunjung dan pengguna layanan Aplikasi DRJM (Subjek
Data Pribadi) yang menggunakan layanan Aplikasi DRJM (selanjutnya disebut “Anda”).
Mohon baca Pemberitahuan PDP ini dengan seksama untuk memastikan bahwa Anda memahami bagaimana pemrosesan
Data Pribadi Anda.
Pemberitahuan PDP ini mencakup hal-hal sebagai berikut:
Pemberitahuan PDP ini mengatur tentang kebijakan-kebijakan dan praktik-praktik yang diterapkan oleh PT Jasa Marga sebagai Pengendali Data Pribadi dalam memperoleh, memperbaiki, memperbaharui, menyebarluaskan, menampilkan, mengumumkan, mengalihkan, mengungkapkan, menghapus, dan memusnahkan (selanjutnya disebut “Pemrosesan”) Data Pribadi Anda dan diperuntukan untuk tujuan pembuatan akun Aplikasi DRJM, mengirimkan promosi / marketing terkait Aplikasi DRJM, produk baru dari Aplikasi DRJM, berita, survei, serta pembaruan terkait layanan.
Dalam melakukan Pemrosesan Data Pribadi Anda, kami tunduk terhadap Undang-Undang Nomor 27 tentang Pelindungan Data Pribadi.Sebagai Subjek Data Pribadi, Anda berhak untuk:
Kami memperoleh dan mengumpulkan informasi yang mengidentifikasi dan/atau dapat diidentifikasi secara tersendiri atau dikombinasi dengan informasi lainnya baik secara langsung maupun tidak langsung melalui sistem elektronik dan/atau non-elektronik yang terkait dengan informasi tersebut yang dalam hal ini terbatas pada Layanan.
Kami mengumpulkan Data Pribadi dalam berbagai bentuk tujuan, termasuk yang diperkenankan oleh peraturan perundang-undangan yang berlaku di Negara Republik Indonesia.
Kami memperoleh dan mengumpulkan informasi yang mengidentifikasi dan/atau dapat diidentifikasi secara tersendiri atau dikombinasi dengan informasi lainnya baik secara langsung maupun tidak langsung melalui sistem elektronik dan/atau non-elektronik yang terkait dengan informasi tersebut yang dalam hal ini terbatas pada Layanan.
Data Pribadi yang dikumpulkan dan diproses adalah Data Pribadi Anda yang diberikan berdasarkan persetujuan Anda secara langsung saat mendaftar atau menggunakan Layanan Aplikasi DRJM melalui Aplikasi DRJM.
Kami akan mengumpulkan Data Pribadi Anda untuk tujuan sebagai berikut, yaitu:
Dalam melakukan pemrosesan Data Pribadi Anda, kami memiliki tujuan pemrosesan (“Tujuan”)sebagai berikut:
Kami berkomitmen untuk menyimpan Data Pribadi Anda dengan perlindungan terbaik selama diperlukan untuk menyediakan Layanan. Sebagian dari Data Pribadi dapat pula dikelola, diproses, dan disimpan oleh pihak ketiga yang bekerja sama dengan Kami guna menjaga kinerja Layanan dengan tetap mematuhi kewajiban atas akses dan efektivitas pengawasan sesuai hukum dan perundang-undangan yang berlaku.
Kami menyimpan Data Pribadi Anda sebagaimana disebutkan di atas sepanjang hal tersebut dibutuhkan untuk mencapai tujuan mengapa Data Pribadi tersebut dikumpulkan, ketika Anda masih menggunakan Layanan, atau sepanjang penyimpanan tersebut diharuskan atau diperkenankan sesuai dengan peraturan perundang-undangan yang berlaku di Republik Indonesia.
Kami akan berhenti untuk menyimpan Data Pribadi Anda setelah mengkaji alasan bahwa pengumpulan Data Pribadi tersebut tidak lagi terpenuhi dengan penyimpanan Data Pribadi terkait, serta penyimpanan tidak lagi diperlukan untuk tujuan hukum dan bisnis.
Kami berkomitmen untuk memenuhi hak Anda untuk mengakses Data Pribadi yang dikumpulkan dan diproses. Dalam memenuhi permintaan akses ke Data Pribadi, Kami dapat menolak permintaan apabila menemukan bahwa permintaan akses ke Data Pribadi yang memenuhi salah satu atau lebih kondisi berikut ini:
Untuk informasi lebih lanjut terkait dengan permintaan akses Data Pribadi, Anda dapat menghubungi saluran komunikasi melalui email di e-procurement@jasamarga.co.id.
Apabila Anda menemukan kekeliruan dalam Data Pribadi yang disebabkan oleh ketidakakuratan atau diperlukan pembaruan atas Data Pribadi, maka Anda dapat meminta kepada Kami untuk memperbaiki, melengkapi dan/atau memperbarui Data Pribadi yang berada dalam pengelolaan Kami dengan menghubungi saluran komunikasi melalui email di e-procurement@jasamarga.co.id.
Kami akan perbaiki dalam jangka waktu hingga 3 x 24 (tiga kali dua puluh empat) jam terhitung sejak Kami menerima permintaan pembaruan/ perbaikan data yang Anda kirimkan.
Dalam hal terdapat ketidakakuratan dalam pemberian Data Pribadi Anda, Kami berhak menghentikan layanan berdasarkan pengetahuan dan pertimbangan Kami.
Kami menghimbau Anda untuk turut berperan aktif memastikan keakuratan dan pembaruan Data Pribadi Anda.
Keamanan dan Kerahasiaan Data Pribadi Anda adalah prioritas bagi Kami. Kami berkomitmen untuk memberlakukan upaya terbaik dalam rangka melindungi dan mengamankan Data Pribadi dari akses pengumpulan, pengolahan, penganalisisan, penyimpanan, pengungkapan, perbaikan dan penghapusan oleh pihak-pihak yang tidak berwenang.
Kami terus memperbarui langkah-langkah ini, memastikan langkah-langkah tersebut sejalan dengan teknologi terkini dan praktik terbaik. Meskipun kami berupaya mempertahankan standar keamanan tertinggi, harap diingat bahwa tidak ada sistem yang sepenuhnya aman.
Dalam hal terjadi akses dan kegiatan ilegal atas kerahasiaan Data Pribadi yang berada di luar kendali Kami, Kami akan dengan segera memberitahukan kepada Anda pada kesempatan pertama sehingga dapat mengurangi risiko yang timbul atas kejadian tersebut. Anda bertanggung jawab dalam menjaga kerahasiaan informasi Data Pribadi Anda, termasuk menjaga username, password, dari siapapun dan untuk selalu menjaga dan bertanggung jawab atas keamanan perangkat yang digunakan.
Apabila tujuan pemrosesan sudah tercapai dan Anda memutuskan untuk melakukan penutupan Akun, maka Kami akan menghapus Data Pribadi Anda dan tidak lagi menyimpannya dalam penyimpanan data Kami.
Penghapusan sesuai dengan permintaan Subjek Data Pribadi akan direspon dalam kurun waktu 3x24 (tiga kali dua puluh empat) jam. Kami akan melakukan pemusnahan terhadap Data Pribadi Anda apabila telah habis masa retensinya, yakni 3 tahun atau berdasarkan permintaan Anda.
Sesuai dengan peraturan perundang-undangan yang berlaku atau kebijakan retensi data milik Kami atau atas permintaan / permohonan Anda, Kami dapat menghapus dan/atau memusnahkan Data Pribadi Anda dari sistem agar data tersebut tidak lagi mengidentifikasi Anda, kecuali dalam hal:
Perihal keperluan pemusnahan Data Pribadi Anda dari sistem, diperlukan permohonan tertulis yang diajukan oleh Anda kepada Kami agar Data Pribadi tersebut dapat dimusnahkan dari sistem Kami.
Setelah Kami menghapus dan memusnahkan Data Pribadi Anda, kami akan mengirim pemberitahuan kepada Anda melalui email / nomor telepon yang terdaftar dalam sistem.
Pemberitahuan Pelindungan Data Pribadi (PDP) ini dapat diubah dan/atau diperbaharui sesuai kebutuhan. Kami menghimbau kepada Anda agar selalu membaca dengan seksama dan memeriksa halaman ini secara berkala untuk mengetahui perubahan atas kebijakan ini.
Dalam hal penggunaan Data Pribadi Anda oleh Kami, Anda memiliki hak untuk:
Anda dapat mengajukan permohonan setiap waktu dengan memberikan pemberitahuan tertulis yang beralasan dan ditujukan ke saluran komunikasi yang ditetapkan oleh Kami.
Anda dapat menarik persetujuan atas Data Pribadi untuk pemrosesan promosi / marketing dengan dengan menghubungi Kami melalui saluran komunikasi.
Jika Anda memiliki pertanyaan berkaitan dengan Pemberitahuan PDP ini atau ingin mengakses dan/ataupun melakukan Perbaikan dan /atau Pemutakhiran Data Pribadi Anda, silahkan hubungi kami melalui saluran komunikasi.
PT Jasa Marga (Persero) Unit Procurement & Fixed Asset Group
Kantor Pusat: Plaza Tol Taman Mini Indonesia Indah Jakarta, 13550 Indonesia.
Hubungi Kami di:
Nomor Telepon: 021 - 228 254 80
Email: e-procurement@jasamarga.co.id